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Penta 是一家位于印度西部的系统集成商。他们设计、制造并安装物料输送和生产自动化系统。Penta 成立于 1993 年，自 2014 年起成为 Piovan 集团的一员。在过去的两年半中，Penta 一直使用 DMN-WESTINGHOUSE 的旋转阀和分流阀。
我们采访了 Penta 的项目副总经理 Atul Suri 先生，了解他在塑料生产方面对产品和服务的使用体验。
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采访在图片下方继续。
粉尘与磨损
“S塑料行业一直最关心的是粉尘，”Suri 先生解释道。“当用大量空气在系统中输送粉末时，如果过滤器不能有效拦截，就会产生大量粉尘。客户与我们合作，是因为我们构建了高效的粉尘控制系统。另一个关键问题是旋转阀很容易磨损和损坏，因为塑料行业会使用碳酸钙，这种物料磨蚀性很强。常规旋转阀并非为此设计，叶片缺少专用涂层，往往在几个月内就磨损。这会增加停机时间和泄漏。因此客户希望我们提供更好的解决方案。DMN-WESTINGHOUSE 帮助我们满足他们的期望。”
为持久而生
“我们的客户的系统每小时可处理多达 7 吨干散装物料。多数其他品牌的旋转阀和分流阀仅能使用 1–3 个月便开始磨损，”Suri 先生说。“自从我们使用 DMN-WESTINGHOUSE 的旋转阀和分流阀以来，我们发现其品质远胜竞争对手。他们甚至保证至少 12 个月的无忧运行。根据应用情况，这些阀门可轻松运行长达两年。这使阀门质量对客户的生产过程至关重要。”
合乎逻辑的选择
“DMN-WESTINGHOUSE 的旋转阀和分流阀比其他品牌更耐磨，但成本会有所不同，”Suri 先生解释道。“客户乐于为此支付差价，因为他们得到的是更好的解决方案。选择 DMN-WESTINGHOUSE 的逻辑很简单：如果选择其他品牌，阀门价格更低，但几个月就会磨损——这是第一笔成本。其次，阀门磨损后，通常需要多达 8 天更换，新阀到货并安装前，这 8 天的产能都要损失。这是一笔不小的金额。因此客户选择投资 DMN-WESTINGHOUSE 的阀门。”
“DMN-WESTINGHOUSE 一直专注于旋转阀和分流阀的设计、制造与改进。他们的专注和专业，使其有别于那些涉足各类副产品与应用的制造商。”
~ Atul Suri 先生，Penta
与 DMN-WESTINGHOUSE 的合作
“我们以前的供应商没有完善的服务与反馈体系，这一点使 DMN-WESTINGHOUSE 更具优势。DMN-WESTINGHOUSE 拥有成熟的销售网络和完善的售后服务。当我们遇到问题时，他们能及时响应；在我们接到大订单时，他们也能在成本或交付方面灵活配合。本地装配线还加快了交付。”Suri 先生补充道：“我们作为系统集成商经验丰富，大多数项目可以自行完成。但由于 DMN-WESTINGHOUSE 在该领域从业更久，当我们在印度开展从未做过的新项目时，他们可以提供帮助。我们会将需求和应用细节分享给 DMN-WESTINGHOUSE，由他们协助提供解决方案。”
行业标准
“如今我们的客户会主动要求在解决方案中采用 DMN-WESTINGHOUSE 的阀门，尽管价格上有差异。毕竟，比必要更频繁地停产成本更高，还会导致无法完成产量指标。就此而言，DMN-WESTINGHOUSE 已成为我们的行业标准。”
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